Rahmenvereinbarung für kirchliche Krankenhäuser 2019 – das Erfolgsprojekt geht in eine weitere Runde...

Kirchliche Krankenhäuser in Deutschland, die Mitglied im DEKV oder KKVD sind, profitieren auch 2019 wieder mehrfach durch eine mit den beiden größten Krankenhausverbänden Deutschlands abgeschlossene Rahmenvereinbarung:

  1. Eine auf Basis des validierten PEO®-Fragebogens (Patients' Expert Opinion) durchgeführte Patientenbefragung erlaubt, die Patientenzufriedenheit im eigenen Krankenhaus auf höchstem Niveau messen zu können.
  2. Die ausgefeilte, über Jahre erprobte Methodik führt u. a. mithilfe eines detaillierten bundesweiten Häuser- und Fachabteilungsbenchmarks zu aussagekräftigen Ergebnissen, die tatsächlich Veränderungsprozesse initiieren können.
  3. Der PEO®-Fragebogen ist jederzeit hausindividuell erweiterbar und kann in Fachabteilungen aller Größen eingesetzt werden.
  4. Ein modularer Aufbau ermöglicht detaillierte Aussagen für spezialisierte Abteilungen wie Geburtshilfe, Pädiatrie, Psychiatrie oder auch Darm-, Brust- und Endoprothetikzentren.
  5. Das Thema „Patientensicherheit“ ist in die Befragung integrierbar und kann so ganz nebenbei evaluiert werden. (“Through the patient's eyes.”)
  6. Der PEO®-Fragebogen selbst unterliegt einer kontinuierlichen Weiterentwicklung: sowohl methodisch als auch inhaltlich wird das Instrument jährlich überarbeitet und an die jeweils aktuellen Herausforderungen im Krankenhaussektor angepasst.
  7. Attraktive Sonderkonditionen ermöglichen, die Patientenbefragung komplett auszulagern und die freien Ressourcen für andere wichtige, interne Projekte zu verwenden.

Wünschen Sie weitere Informationen? Wir stehen Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung!  >> Kontakt

IQME GmbH -
Januar 2019

 

Aktuelles

Rahmenvereinbarung für kirchliche Krankenhäuser 2024 – das Erfolgsprojekt geht in die nächste Runde…

 

Geschäftsstelle und Hauptstadtüro bis 08.01.2024 geschlossen

 

„reach the next level“ – Patienten- und Einweiserbefragungen im EPZ