- quo vadis?

Durch die Stärkung der Patientenposition im Gesundheitswesen gehört der Einsatz von Patientenbefragungen nach langjähriger Zurückhaltung in der Zwischenzeit zum Standardrepertoire von Gesundheitsorganisationen.

Als ein wichtiger Ergebnisqualitätparameter ist die regelmäßige Erhebung der Patientenzufriedenheit aus den Qualitätsbemühungen einer Einrichtung nicht mehr wegzudenken.

Um den einzelnen, jeweils sehr unterschiedlichen Patientengruppen im Gesundheitswesen gerecht werden zu können, ist es notwendig, spezifische Instrumente zum Einsatz kommen zu lassen.

Das IQME ermöglicht eine Erhebung der Patientenzufriedenheit für: