... sind die wichtigste Ressource eines Unternehmens.

Diese Aussage hat bis heute nichts an ihrer Bedeutung verloren.

Zufriedene Mitarbeiter bringen der Organisation durch gute Leistung Ansehen und positives Image. Unzufriedene Mitarbeiter bewirken das Gegenteil und tragen die Unzufriedenheit nach außen.


Die Mitarbeiterbefragung hat sich für viele Einrichtungen im Gesundheitswesen, dort wo Mitarbeiter in sehr engem Kontakt mit den Kunden, also den Patienten stehen, zu einem wichtigen Führungsinstrument etabliert.


Das IQME hat für den jeweiligen einrichtungsspezifischen Kontext spezifische Instrumente entwickelt, mit denen sich die Zufriedenheit der Mitarbeiter und deren Erwartungen exakt ermitteln lassen.

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