... haften nicht nur für ihre Kinder.

Sie sind auch äußerst kritisch, wenn es um die Entscheidung geht, in welche Hände sie das Wohl ihres Kindes legen.

Die Befragung von Eltern hat so insbesondere in Krankenhäusern, Kindertagesstätten, Vorschulen oder Behinderteneinrichtungen in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen.

In all diesen Einrichtungen sind es die Eltern, die Ihre Zufriedenheit oder Unzufriedenheit mit der Außenwelt kommunizieren und so das Image der einzelnen Einrichtung wesentlich mit beeinflussen.

Die gezielte Befragung zur Erfassung der Meinung von Eltern wird somit einerseits zu einem Instrument des Qualitätsmanagements und andererseits des Marketings.

Das IQME hat sich dieser Herausforderung gestellt und spezifische Instrumente zur Elternbefragung entwickelt, die beide Aspekte integrieren.

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