IQME präsentiert auf dem Hauptstadtkongress 2010 im Rahmen eines Workshops die wichtigsten Projektergebnisse des 2009/10 durchgeführten Projekts "Patientenbefragung mit PEQ“.
Mit einem Rahmenvertrag besiegeln die beiden größten deutschen Krankenhausverbände (DEKV und KKVD) gemeinsam mit IQME ein bisher einmaliges Projekt in dieser Größenordnung.
IQME entwickelt neue Methode zur Messung der Servicequalität
Mit einer „Mystery Check Analyse“ bietet IQME erstmals Institutionen der Gesundheits- und Sozialwirtschaft die Möglichkeit, ihre Serviceorientierung umfassend beurteilen und analysieren zu lassen. Die Methode lehnt sich an das bekannte Mystery Shopping Verfahren an, bei der ein Testkunde durch geheime Testkäufe oder Testbesuche das Angebot bzw. die Dienstleistung des Unternehmens überprüft.
Am 18.09.07 konnten auf der Bundespressekonferenz in Berlin die wichtigsten Ergebnisse der im Juni für den Marburger Bund, Bundesverband durchgeführten Studie zur derzeitigen Arbeitssituation von Ärztinnen und Ärzten in Deutschland der Öffentlichkeit präsentiert werden.
Die Ergebnisse der im Auftrag der contec GmbH durchgeführten Studie zum Zuweisungsmanagement in deutschlands Krankenhäuser sind zum 31.05.08 veröffentlicht worden.
Studie zum Zuweisungs-Management in Deutschlands Krankenhäusern
IQME führt im Auftrag der contec GmbH aktuell bundesweit eine Studie zum derzeitigen Stand des Zuweisungsmanagements in deutschlands Krankenhäusern durch.
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